Кризисный центр предназначен для родителей, которые испытывают различные трудности по содержанию и воспитанию ребенка

В целях сохранения биологической семьи и предотвращения риска отказа от ребенка, женщины, столкнувшиеся с социальной проблемой, обратившись в отдел опеки и попечительства Управления образования города Астаны, выполняющего функции органа опеки, вправе временно определить ребенка в указанное отделение, не исключено определение детей, имеющих ограниченные возможности.

По истечении периода, предусмотренного для временного пребывания ребенка на государственном обеспечении, родители без особых трудностей при наличии заявления о возврате, рассматриваемого органом опеки и попечительства могут забрать его домой.

Во время нахождения детей на государственном попечении, мамепредоставляется возможность изменить условия жизни, она может систематически посещать ребенка, что позволяет поддерживать  контакт с социальной службой учреждения, оказывающей консультативную помощьи докторами, наблюдающими за состоянием здоровья детей.

Причин кризисной ситуации достаточно много, наиболее часто встречающиеся  это разрыв брачных отношений, что влечет отсутствие материальной поддержки, совершение преступления, помещение на длительное лечение в лечебно-профилактические учреждения,  при этом все они имеют устранимый характер.

Проблематичным пока остается исключение социальных проблем в целом, тем не менее,  оказываемая в трудный период поддержка семье государством, в том числе содержание ребенка в нашем учреждении, позволяет их минимизировать.